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网络营销如何做好数据库营销

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  数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段,是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。今天来给大家讲讲数据库营销的相关知识。

  什么是数据库营销

  所谓数据库营销,就是企业通过收集和积累会员信息,经过分析筛选后有针对性地使用电子邮件、短信、电话等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。

  数据库营销的特点

  精准:通过数据库营销。我们可以快速、精准地找到最终目标用户。

  性价比高:通过数据库营销,我们可以最大化地将新用户转化成老用户。

  竞争隐蔽化:其他网络营销的推广方法都是对外可见的,如软文广告、新闻营销,竞争对手只要稍花点心思,就能知道我们的策略,但数据库营销,除了内部相关人员外,其他人是不知道我们如何操作的。

  个性化:不管是网络广告、软文营销都不可能做到个性化,而通过数据库营销,却可以实现这样的效果。

  反馈率:用户反馈是我们掌握用户心理及需求的一个重要手段,所以在我们营销的过程中,提升用户反馈率是非常重要的。数据库营销的用户反馈率也是极高,通过数据库营销,能够让我们很容易把握到用户的心理及需求。

  数据库营销的作用

  维护客户关系:通过数据库,我们可以根据用户以往的消费记录和消费习惯,赠送不同的优惠券,来让顾客持续消费。

  开发老客户:数据库营销可以记录用户的消费喜好和习惯,这样我们在推荐产品的时候就可以推荐一些符合用户喜好的产品。

  实施精准营销:很多企业现在都在追求营销的精准性,因为只有这样转化率才能上升,营销成本才能下降。对于用户的喜好的类别要进行建档,对于不感兴趣的用户,又可以避免不必要的骚扰。


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